Telegrama Colacionado
Es el telegrama fehaciente por excelencia. El texto transmitido se verifica en el destino y se archiva por 5 años; así, sus antecedentes se resguardan por más tiempo para el caso de un juicio prolongado.
Requiere la presentación del Documento de Identidad del remitente en el momento de la admisión por ventanilla.
Beneficios
- Texto colacionado.
- Valor legal extra y mayor tiempo de archivo.
Opcionales de Envío
Por Ventanilla
Los telegramas pueden ser enviados desde todas las sucursales de Correo Argentino.
Por Teléfono (Telefonograma)
Los Telegramas y Teletarjetas pueden ser solicitados por teléfono (para abonados de Telefónica Argentina o Telecom) y debitados de la factura telefónica del cliente. Los abonados a otras empresas de telefonía y/o de celulares pueden acceder al servicio abonando con tarjeta de crédito.
El envío de Telefonogramas tiene un cargo adicional.
En todo el país, se accede al servicio de Telefonogramas marcando el 0810 444 CORREO (2677).
Por Telex
Para envío de Telegramas, las empresas deben estar abonadas al servicio télex.
Por Medios Informáticos
Para más información, haga clic aquí.
Opcionales de Servicio
Urgente
Solicitando este servicio, cualquiera de las categorías de Telegramas tendrá absoluta prioridad, tanto en la transmisión como en la entrega.
Radiotelegrama
Este servicio permite el envío de Telegramas a buques de bandera argentina en navegación.
Admisión Anticipada
Este servicio permite enviar Telegramas con una anticipación de hasta 15 días a la fecha de entrega. Se utiliza frecuentemente en el envío de Teletarjetas para asegurar la entrega en la fecha deseada.
Anticipo Telefónico
En caso de que el envío de un Telegrama resuelva problemas que, por razones de tiempo, pueden ser vitales, el emisor puede solicitar que se anticipe al destinatario el texto de telegrama por vía telefónica. Opcional solo para Telegramas simples.
Anulación de Telegrama
El emisor puede anular un Telegrama después de enviarlo. Si no fue transmitido, se le devolverá al emisor el importe abonado. En caso de haber sido transmitido, igualmente puede comunicarle al destinatario su voluntad de anular la notificación expresada en el Telegrama. (En este caso, la anulación tiene un cargo, ya que deberá transmitirse un Telegrama al destinatario comunicándole la anulación del mismo.)
Aviso de Entrega
La sucursal de destino le avisará al remitente, por Telegrama, el día, la hora de entrega de su envío, y los datos de quien lo recibió.
Copia Certificada
Es la copia de un Telegrama con certificación de autenticidad que realiza un empleado autorizado de Correo Argentino inmediatamente después de su envío. Dicha certificación tiene poder fedatario.
Copia Certificada Diferida
Es la copia de un Telegrama que se encuentra en archivo, con certificación de autenticidad realizada por un empleado autorizado de Correo Argentino. Puede ser solicitada tanto por el remitente como por el destinatario del Telegrama. La copia también puede ser requerida por las autoridades judiciales competentes. Esta certificación tiene poder fedatario.
Respuesta Paga
Si el emisor desea que el destinatario conteste a su Telegrama por la misma vía, este servicio le brinda la posibilidad de pagar, junto con el envío de su Telegrama, el Telegrama de respuesta del destinatario.
Respuesta al Remitente
Si el emisor desea contestar a un Telegrama que recibió y no puede identificar la dirección del remitente, puede hacerlo enviando una respuesta "Al remitente del Telegrama N°...". El Telegrama será entregado en la dirección que consta en el formulario confeccionado por el remitente en el momento de imposición.
Entrega por Télex
Si el emisor está abonado al servicio de télex, puede solicitar el envío de los telegramas que le sean remitidos en su número de abonado de ese servicio.
Disposiciones Legales
Disposiciones legales a las cuales deberán ajustarse los textos transmitidos por Telegramas.
Por diversas disposiciones legales (art.17 de la Ley 19798 y art. 8 CDV N° 25), Correo Argentino no puede aceptar para transmitir Telegramas cuyo texto pueda afectar la seguridad nacional, las relaciones internacionales, la vida normal de la sociedad, la moral y las buenas costumbres.
Como ejemplos, mencionamos:
- Los que tengan por objeto alterar el órden público.
- Los que ofendan a los Símbolos Nacionales.
- Los que perjudiquen el buen nombre del País.
- Los que contengan insultos, amenazas o expresiones, calificativos o juicios hirientes o despectivos.
Mi empresa es pequeña y no califico como Cliente Corporativo.
¿Cómo atiende Correo a los clientes como mi empresa?
¿Cómo atiende Correo a los clientes como mi empresa?
Para aquellos clientes empresa que, por su volumen de imposición, no califiquen como Cliente Corporativo, Correo Argentino tiene una estructura de atención diferenciada conocida como Cliente Medio.
Si necesita más información sobre las características del servicio que Correo Argentino presta a los Clientes Medios, comuníquese al Centro de Atención al Cliente más cercano.
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