Fuimos anfitriones de la reunión mensual de la Comisión de Logística de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), integrada por referentes y líderes del sector. La jornada se desarrolló en nuestra planta de Monte Grande y combinó espacios de intercambio con una presentación institucional y un recorrido por las instalaciones.

El encuentro comenzó con un espacio de networking y continuó con la presentación “Automatización para crecer”, a cargo de directores y gerentes de nuestra compañía. Durante la exposición, compartimos nuestras principales líneas de trabajo y los proyectos más recientes, centrados en la automatización de procesos, la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia de compra en el comercio electrónico.

Entre las principales líneas de trabajo presentadas, se destacan:

Calidad en el ingreso: control industrial del peso y volumen de cada envío en los centros de procesamiento, para validar y corregir automáticamente sus dimensiones y peso, con datos objetivos que aporten transparencia, previsibilidad y equidad.

Eficiencia y automatización: expansión del sorter robótico de clasificación, que identifica y deriva automáticamente cada paquete a su destino. En Monte Grande, cuenta con 240 robots autónomos, 130 destinos y capacidad para procesar 9.000 paquetes por hora. Además, se avanza en la incorporación de esta tecnología en otras localidades y en sistemas de inducción automática.

Comercio internacional y soluciones transfronterizas: incorporación de tecnología RFID para mejorar la trazabilidad de los envíos internacionales, registrar automáticamente sus movimientos, detectar desvíos y facilitar la coordinación con ARCA. También abordamos nuevos desafíos y oportunidades vinculados con las importaciones transfronterizas, el servicio de correo courier, el redespacho internacional y la expansión de nuestra última milla más allá de las fronteras.

Comunicación y distribución digital: desarrollo del Sorter Postal Digitalizador y del sistema de gestión de entregas (DMS), que permiten leer y normalizar domicilios, clasificar los envíos por destino final, optimizar las rutas y el orden de entrega, y brindar seguimiento y avisos al comprador.

Nuevo servicio de fulfillment integral: una solución de punta a punta que integra la recepción y gestión del inventario, la preparación de pedidos (picking, packing y despacho) y la distribución mediante nuestra red logística. La propuesta busca simplificar la operación de los vendedores, facilitar su crecimiento y mejorar la experiencia del cliente, con alcance nacional e internacional.

Evolución del ecosistema digital: desarrollo de MiCorreo y de las integraciones con plataformas de eCommerce, marketplaces y APIs para acompañar el flujo completo del comercio electrónico y evolucionar hacia una logística más flexible, escalable y centrada en la experiencia del cliente.

Luego, los asistentes recorrieron nuestro sorter robótico de clasificación, donde pudieron observar su funcionamiento y conocer de primera mano esta tecnología aplicada a la gestión de los envíos.

La visita continuó por nuestro Centro Postal Internacional, donde almacenamos, clasificamos y despachamos tanto los paquetes provenientes del comercio exterior como los envíos con destino al exterior. Allí, los referentes de la CACE conocieron las distintas etapas del proceso operativo que permite gestionar estos envíos.

Con esta iniciativa, fortalecemos nuestro vínculo con los principales actores de la industria logística y el comercio electrónico, compartiendo nuestros avances y promoviendo el intercambio de experiencias en torno a los desafíos y las oportunidades del sector.