Preguntas Frecuentes

Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Seguimiento y retiro de paquetes

El Telegrama Ley 23.789 de más de treinta palabras y el Telegrama Ley 23.789 de hasta treinta palabras poseen dos intentos de entrega con 24 hs. hábiles de diferencia y pueden ser recibidos por cualquier mayor de 16 años que posee plena capacidad de obrar. Si no se encuentra a nadie en el primer intento, se deja un aviso indicando que se realizará una nueva visita en 24 hs. hábiles. Si en el segundo intento se reitera la situación, se deja un aviso comunicando que el Telegrama permanece en guarda en la sucursal correspondiente durante dos días hábiles.

Seguimiento y retiro de paquetes
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Siempre desde el sitio oficial de Correo Argentino. Evitá links enviados por mensajes o correos no oficiales.

Seguimiento y retiro de paquetes
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Es la opción que te permite autorizar a Correo Argentino a representar tu envío internacional cuando llega al país.
Se utiliza para continuar el trámite de liberación y entrega del paquete de forma oficial.

Seguimiento y retiro de paquetes
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Porque te permite gestionar el ingreso y la entrega del paquete a través del operador postal oficial, sin intermediarios.
Esto simplifica el trámite, brinda seguimiento oficial y ayuda a evitar costos adicionales.

Más información:
https://www.correoargentino.com.ar/envios-internacionales

Seguimiento y retiro de paquetes
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Al iniciar el trámite en el portal de Envíos Internacionales, podés registrar tu número de teléfono.
Así vas a recibir una notificación por WhatsApp cuando el envío llegue al país y esté listo para continuar el proceso.

Portal de Envíos Internacionales:
https://www.correoargentino.com.ar/envios-internacionales

Seguimiento y retiro de paquetes
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Pagos de envíos internacionales

Cuando el sistema lo habilita, luego de que el envío llega al país y se completa su registro.

Pagos de envíos internacionales
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Porque el paquete puede estar en proceso de control o validación. Hasta que no finalice esa etapa, el pago no estará disponible.

Pagos de envíos internacionales
Envíos internacionales (Compras en el exterior)

Sí. Una vez realizado el pago, el sistema muestra la confirmación y el envío continúa su curso.

Pagos de envíos internacionales
Envíos internacionales (Compras en el exterior)
Seguimiento de envíos

Información para consultar el estado, ubicación y actualización

Ingresá el número de seguimiento en el sitio oficial de Correo Argentino:
https://www.correoargentino.com.ar/seguimiento

Información para consultar el estado, ubicación y actualización
Seguimiento de envíos

Puede estar en tránsito, en proceso de clasificación o en instancia aduanera si es internacional. Algunos estados no se actualizan a diario. Verificá siempre el seguimiento en el sitio oficial.

Información para consultar el estado, ubicación y actualización
Seguimiento de envíos

Revisá que esté bien escrito. Si sigue sin aparecer, el envío puede no haber ingresado aún al sistema o no corresponder a Correo Argentino.

Información para consultar el estado, ubicación y actualización
Seguimiento de envíos
Autorización para retirar un envío

Requisitos y documentación necesaria

Sí, podés autorizar a un tercero para retirar el envío en sucursal.

Requisitos y documentación necesaria
Autorización para retirar un envío

-Formulario de autorización completo y firmado por usted.
-Fotocopia del DNI del destinatario que figura en el envío.

Requisitos y documentación necesaria
Autorización para retirar un envío

Aplica para envíos que requieren retiro en sucursal y siempre que se presente la documentación correspondiente.

Requisitos y documentación necesaria
Autorización para retirar un envío
SIE - Telegramas y Cartas Documento

Envío digital de telegramas y cartas documento con validez legal

El Servicio de Imposición Electrónica permite enviar telegramas y cartas documento de forma digital, sin necesidad de ir a una sucursal.

Acceso al servicio:
https://www.correoargentino.com.ar/sie

Envío digital de telegramas y cartas documento con validez legal
SIE - Telegramas y Cartas Documento

Sí. Los envíos realizados a través del SIE tienen plena validez legal.

Envío digital de telegramas y cartas documento con validez legal
SIE - Telegramas y Cartas Documento

Personas y empresas que necesiten enviar comunicaciones legales de forma ágil y segura.

Envío digital de telegramas y cartas documento con validez legal
SIE - Telegramas y Cartas Documento
Seguridad y estafas

Recomendaciones para identificar mensajes falsos y operar de forma segura

No. Correo Argentino no solicita datos personales ni pagos mediante links enviados por mensajes.

Recomendaciones para identificar mensajes falsos y operar de forma segura
Seguridad y estafas

No hagas clic ni compartas información. Ingresá directamente al sitio oficial para verificar tu envío.

Recomendaciones para identificar mensajes falsos y operar de forma segura
Seguridad y estafas

En el sitio web y redes oficiales de Correo Argentino
https://www.correoargentino.com.ar

Recomendaciones para identificar mensajes falsos y operar de forma segura
Seguridad y estafas
Consultas y reclamos

Canales y opciones disponibles para realizar consultas

A través de los canales oficiales de atención, con tu número de seguimiento a mano.

Canales y opciones disponibles para realizar consultas
Consultas y reclamos

Sí. Podés contactarnos por mensaje privado a través de nuestras cuentas oficiales de Instagram, Facebook y X.

Canales y opciones disponibles para realizar consultas
Consultas y reclamos