Atención al cliente

¿Qué es Poste Restante?

Permite a una persona recibir sus envíos fuera de los medios ordinarios de entrega y sin necesidad de tener contratado previamente uno de los domicilios postales tradicionales.

El remitente debe imponer el envío elegido (Simple, Certificado, Expreso o Encomienda), consignando la palabra “POSTE RESTANTE” en el campo del destinatario, los datos de la sucursal de destino y el nombre y apellido y/o D.N.I. del destinatario.

¿Puede retirar el envío una persona que no es destinataria?

Si, en el dorso del aviso de visita o aviso de llegada, se puede autorizar a otra persona para que se presente y retire el envío. En todos los casos la persona autorizada deberá presentarse con el Aviso de Visita autorizado, con una copia del documento del destinatario y el documento original propio.

Si no se presenta a retirar en envío dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha en que se efectuó la visita, se devuelve al remitente.

¿Cómo se entrega una Encomienda Correo Expreso?

La entrega es bajo firma del receptor o persona autorizada consignando fecha y hora.

Se realiza a cualquier persona mayor de 16 años, que se encuentre en el domicilio del destinatario.

Si no puede entregarse por estar cerrado el domicilio, se deja un Aviso de Visita indicando que se realizará una segunda visita en 24 horas hábiles.

¿Cómo se entrega una Encomienda Correo Prioritaria?

Bajo firma, en el domicilio del destinatario, a un mayor de 14 años y hábil. Se realizan 2 visitas, y en caso de no ser recibido se dejará un aviso de visita para que el destinatario concurra a retirar el envío por la sucursal de correo correspondiente, dentro de los 5 días hábiles posteriores al aviso.

¿Cómo se entrega una Carta Documento?

Bajo firma, en el domicilio del destinatario, a un  mayor de 14 años y hábil. Se realizan 2 visitas, y en caso de que no sea recibido se dejará un aviso de visita para que el destinatario concurra a retirar el envío por la sucursal de Correo Argentino correspondiente, dentro de los 5 días hábiles posteriores al aviso.

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