Atención al cliente

¿Cuáles son las condiciones para acondicionar el interior de una encomienda?

Con el fin de proporcionar seguridad, protección e integridad al envío durante todo el proceso el contenido no debe moverse dentro de su embalaje. Esto significa que el contenedor debe estar completamente lleno, con todos los espacios cubiertos.

Los objetos considerados delicados se deben envolver para protegerlos. Por ejemplo, si se trata de vidrio, cristal, loza, cerámica, etc. Para ello se recomienda utilizar poliestreno expandido (telgopor), papel arrugado, bolitas de relleno, film de nylon con burbujas de aire, espuma de polietileno, cartón corrugado, goma pluma, etc.

¿Cuáles son las condiciones para acondicionar y embalar Encomiendas?

Es conveniente asesorar al cliente que no debe utilizar cajas o cartones de mala calidad, dañados o que hayan sido utilizados previamente.

Los objetos frágiles deben contar con un embalaje adecuado bajo exclusiva responsabilidad del cliente.

Cierres

Los cierres deben impedir el acceso al contenido sin dejar evidencias visibles.

Por ello se recomienda el uso de:

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