El envío postal debe embalarse y cerrarse teniendo siempre en cuenta el peso, la forma, y la naturaleza de su contenido.

Cierres o elementos de fijación admitidos:

• Goma de pegar y pegamentos en general, siempre que no excedan los bordes o solapas.
• Aplicación sobre los cierres del embalaje de cinta o banda adhesiva, traslúcida u opaca, consistente, no metálica, de no menos de un (1) centímetro de ancho aplicada a modo de fleje y que abarque los cierres en toda su extensión. 
• Cuando se trate de cintas engomadas pueden contener inscripciones impresas del remitente.
• En su defecto, deben colocarse sellos a tinta con referencias del remitente, o su firma, de manera que abarquen por partes iguales la cinta y el embalaje.

Materiales admitidos para embalajes:

• Sobre o caja de cartón envuelta en papel madera u otro liso, con los elementos de fijación admitidos o packaging de correo Línea Pack Plus.
• Papel, cartón, plástico, u otro material apto. Estos materiales podrán ser utilizados sólo en caso de que sea en forma adecuada.

No, el convenio vigente con el Ministerio de Trabajo permite despachar 1 telegrama sin cargo por día y por persona. En caso de que el texto supere ese espacio debe continuar en una carta documento y abonar ese servicio.

La acreditación de personas jurídicas contiene un marco legal establecido. Para conocer los detalles y las distintas alternativas, por favor comunicarse al (011) 4891-9191 o bien enviarnos un correo electrónico a XXXXXXXX.

Se pueden utilizar tantos formularios como sean necesarios y considerar cada formulario como un envío independiente. En este caso, se puede agregar al pie del texto en cada Carta Documento la leyenda "Prosigue en CD N°...", y a la que precede, la leyenda "Proviene de CD N° ...".

Bajo firma en domicilio a mayor de 14 años y hábil, 2 visitas, si no se logra la entrega, el destinatario puede programar telefónicamente una tercera visita, la que debe coordinar a través del Call Center dentro de los 5 días hábiles posteriores al aviso.

La Carta Rápida es un producto de envío urgente que se entrega bajo puerta o en buzón.

La entrega es bajo firma del receptor o persona autorizada consignando fecha y hora.

Se realiza a cualquier persona mayor de 16 años, que se encuentre en el domicilio del destinatario.

Si no puede entregarse por estar cerrado el domicilio, se deja un Aviso de Visita indicando que se realizará una segunda visita en 24 horas hábiles.

Se realiza un segundo intento de entrega en 24 horas hábiles y si en el mismo tampoco se entrega, se deja un segundo Aviso de Visita para que el destinatario o la persona que este autorice, concurra a retirar el envío en la Sucursal correspondiente.

El beneficiario recibe en su domicilio un aviso mediante el cual se le informa que tiene un giro telegráfico a su nombre, para ser cobrado en una sucursal.

Está compuesto por 2 letras en la parte inicial, luego lo siguen 9 números y finaliza con 2 letras. (ejemplo: CU045105363AR)

Con el fin de proporcionar seguridad, protección e integridad al envío durante todo el proceso el contenido no debe moverse dentro de su embalaje. Esto significa que el contenedor debe estar completamente lleno, con todos los espacios cubiertos.

Los objetos considerados delicados se deben envolver para protegerlos. Por ejemplo, si se trata de vidrio, cristal, loza, cerámica, etc. Para ello se recomienda utilizar poliestreno expandido (telgopor), papel arrugado, bolitas de relleno, film de nylon con burbujas de aire, espuma de polietileno, cartón corrugado, goma pluma, etc.

Atar en bultos el material interno para evitar que se deslice durante el transporte. Amortiguarlos lo suficiente antes de colocarlos dentro de la caja.

Es recomendable colocar la mercadería que pueda sufrir daños por la suciedad, agua o condiciones de humedad dentro de una bolsa plástica.

Es conveniente incluir los elementos pequeños o productos granulosos que pueden derramarse en un contenedor sellado resistente, bolsa plástica sellada que no permita filtraciones, y luego embale en una caja externa resistente.

• Ser mayor de 18 años o menor de edad emancipado (por cualquier causa legal: matrimonio, autorización para ejercer el comercio o cualquier tipo de actividad en relación de Dependencia, vivir en forma independiente de sus padres o tutores con conocimiento de ellos).
• Acreditar su identidad (original y copia), además de la personería que invoque si representa a una persona jurídica, mediante documentación valida (original o copia certificada por escribano público y una copia para archivo): Acta, estatuto, poder, constancia de IGJ, constancia de CUIT/CUIL, designación en Boletín Oficial, etc. 
• Formulario de  Solicitud de Registro de Firma: completa y firmada por el interesado. Cuando la gestión se realice en el Centro de Servicios y Atención al Cliente, de ser necesario, lo debe confeccionar por duplicado, firmando ambos ejemplares en original.
• Constancia de Registro de Firma: la debe completar el empleado interviniente y la firma el cliente.

Para el giro postal que no haya sido abonado:

Transcurrido el mes siguiente de su emisión, se considera vencido. Tanto el emisor como el beneficiario pueden revalidarlo pagando nuevamente la comisión y las tasas.

Transcurridos los 23 meses, a contar del mes siguiente a la fecha de emisión, el giro se considera caduco, no puede reembolsarse ni revalidarse.

Este producto se encuentra reglamentado por el Ministerio de Trabajo y es Gratuito para quien lo envía.

• Trabajador dependiente: cualquier comunicación dirigida a su empleador vinculada con su contrato o relación de trabajo, tanto si la remite en forma personal o representando a la Organización Gremial correspondiente. También puedo utilizarlo el trabajador dependiente o la asociación sindical que lo represente, para enviar a la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) copia del requerimiento enviado a su empleador en los términos del inciso b) del artículo 11 de la Ley 24.013 (se trata de la copia de la intimación realizada a su empleador por conflictos con el registro de la relación laboral, la fecha de ingreso o la remuneración).
• Jubilados o pensionados: cualquier comunicación que deba efectuar a organismos previsionales, en caso de conflicto con ellos.
• Por los tres tipos de beneficiarios: trabajador dependiente, jubilado o pensionado. Cualquier comunicación que deban efectuar a sus respectivas obras sociales, sólo en caso de conflicto con ellas.
• Las cursadas por los Trabajadores a las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (A.R.T.).
• Las remitidas por los derecho-habientes del causante a su ex empleador solicitando la certificación de servicios del trabajador fallecido.
• Si el remitente es un Beneficiario del Programa del MTEYSS (Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social), ex – Jefes de Hogar.

Para realizar operaciones u otras gestiones vinculadas únicamente con los servicios postales y telegráficos en una sucursal, (sin la necesidad de presentar la documentación de personería jurídica) o autorizar a un tercero a realizar los trámites por él.

Sirve para:

• Imponer y retirar toda clase de correspondencia.
• Realizar envíos con el opcional de valor declarado.
• Imponer y retirar encomiendas internas e internacionales.
• Despachar y retirar telegramas en general (excepto los citados a continuación) 
• Intervenir en cualquier gestión relacionada con los servicios del Correo Argentino.

Con excepción del envió de:

• Telegrama Ley 23.789.
• Telegramas 24.193.
• Telegrama Simple 23.298 Renuncia de afiliación a los Partidos Políticos.
• Servicios Monetarios. 

Si, en caso de ausencia por enfermedad o internación de un empleado y siempre que presente los documentos del empleado enfermo y del impositor, en original.

El Telegrama puede ser anulado, a pedido del remitente, pero sólo antes de que se haya iniciado el proceso de distribución. En ningún caso después de entregado, salvo para las imposiciones por Telefonogramas, para las cuales no será posible anular.

Si el beneficiario informa que no lo recibió, una vez transcurridas las 48 horas de emitido el giro se procede al pago sin necesidad de él. El beneficiario tiene que tener el número de giro informado por el emisor.

La Carta Documento puede ser escrita a mano, a máquina o computadora, pero siempre utilizando el formulario provisto por Correo Argentino.

 Si, ingresando a la sección “Formularios Online”. Puede optar por imprimir y luego completar a mano o completarlo desde la pantalla y luego imprimirlo.

Si, es sin costo y el registro lleva número correlativo anual. En caso de deterioro o extravío de la constancia, puede extenderse más de una vez sin costo.

Puede ser para personas físicas o personas jurídicas.

Es una constancia escrita del día y la hora de entrega de un envío registrado, firmada por el receptor, que vuelve al remitente en forma simple, sin control.

Permite al emisor de un giro -ya sea postal o telegráfico- solicitar que se le reembolse el importe principal, sin comisiones ni tasas, mientras el pago no se haya realizado.

Sólo lo puede gestionar en la sucursal emisora con o sin la presentación del título (cuando se trate de un Giro Postal). Por este servicio se debe abonar un cargo adicional.

Es el cobro de un importe determinado por el remitente, que se le hace al destinatario en el momento de la entrega. Correo Argentino remite ese importe al remitente mediante un Giro Postal, previa deducción de la comisión correspondiente.
El remitente debe abonar el valor del envío al momento de la imposición.

Es una orden de pago con aviso telegráfico, emitida por Correo Argentino para una oficina de destino determinada, a pedido del emisor y a nombre de un beneficiario.

Tanto el emisor como el beneficiario deben ser personas físicas mayores de 18 años o personas jurídicas.

Prohibidos sin utilizar Valor Declarado:

• Objetos de valor (obras de arte) 
• Valores al Portador (cheques, acciones, bonos, etc.)
• Papel moneda
• Monedas metálicas.
• Platino, oro o plata, manufacturados o no.
• Pedrería (piedras preciosas, diamantes, esmeraldas, etc.).
• Alhajas y otros objetos preciosos, incluso perlas naturales, de cultivo o sintéticas.

Por peligrosos:

• Armas de fuego, pólvoras, municiones y afines.
• Corrosivos
• Explosivos
• Gases comprimidos y aerosoles
• Líquidos inflamables
• Materiales oxidantes
• Sólidos inflamables
• Venenos: líquido, sólido o gas 
• Animales vivos o especies vegetales vivientes
• Asbestos (amianto)
• Drogas, narcóticos o estupefacientes prohibidas por ley: cocaína, marihuana, opio, morfina; los estupefacientes, narcóticos y los medicamentos psicotrópicos y psicofármacos en general.
• Material biológico
• Material radioactivo
• Pinturas, barnices y sustancias similares
• Polvos secos colorantes y no colorantes

Por perecederos:

Los productos frescos que se descomponen fácilmente, como carnes, frutas, pescados, moluscos, verduras, huevos, productos lácteos, etc.
Se pueden incluir en las encomiendas los siguientes productos semi-perecederos porque no se descomponen fácilmente y, en líneas generales, no presentan dificultades para el transporte.
Por ejemplo: leche o sopa en polvo, galletitas, arroz, fideos envasados, golosinas, dulces envasados, café, yerba mate, etc.